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ニュースリリース

2021.03.15

PDFファイル閲覧・操作時のトラッキング情報を収集、分析して可視化する「SkyPDF TrackingAPI」をリリース

～非対面・非接触で効果的かつ効率的な営業、マーケティング活動が可能に！～

2021年3月15日
株式会社スカイコム

株式会社スカイコム（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：川橋郁夫）は、PDFの編集や変換技術を利用できるWebAPI「SkyPDF WebAPI」のマイナーアップデートに伴い、PDFファイル閲覧・操作時のトラッキング情報を収集、分析して興味関心の度合いを可視化する「SkyPDF TrackingAPI」を2021年3月16日（火）より販売開始いたします。

※「SkyPDF TrackingAPI」は、「SkyPDF WebAPI」の有料オプション製品となります。

本製品は、PDFファイルの閲覧箇所や時間、スクロール、タップ、ピンチイン、ピンチアウトなどの操作状況をトラッキング情報として収集、保存し、トラッキング情報をもとに閲覧者の興味関心の度合いが一目でわかるヒートマップ画像・PDFを生成します。これにより、顧客ニーズを捉えた非対面・非接触型のコミュニケーションを強化し、効果的かつ効率的な営業、マーケティング活動が可能になります。
またトラッキング情報を使って、閲覧者のPDFファイル閲覧・操作状況を動画で再現* することも可能です。
* JSON形式データをもとにお客様側での画面構築が必要です。

【製品ページ】https://www.skycom.jp/product/skypdf/trackingapi/

製品特長

ヒートマップ画像・PDFの生成

PDFファイルの閲覧箇所や時間、スクロール、タップ、ピンチイン、ピンチアウトなどの操作状況といったトラッキング情報をもとに、閲覧者の興味関心の度合いが一目でわかるヒートマップ画像・PDFを生成します。

PDFファイルの閲覧・操作状況を動画で再現

トラッキング情報を使って、閲覧者のPDFファイル閲覧・操作状況を動画で再現* します。
これにより、ヒートマップで可視化された閲覧者の興味範囲について、より関心が高い箇所を把握できます。

* JSON形式データをもとにお客様側での画面構築が必要です。

想定される業務での利用シーンと導入効果

営業・マーケティング業務	興味関心度合いを捉えることで、効果的な営業・マーケティング活動が行えます。 → 営業活動の効率化
契約業務	契約者に対して重要事項説明等が適切に行われているかチェック可能です。 → コンプライアンス強化
受付・窓口業務	非対面で操作画面の同期が可能となり、即時のアドバイスが可能です。 → 応対時間の短縮