個人情報保護方針

個人情報保護方針について

個人情報保護方針

安全・安心な電子文書ソフトウェアを開発する当社は、以下の個人情報保護方針を役員および社員全員が理解し、それぞれの立場で個人情報および特定個人情報(以下、「個人情報等」といいます。)の保護意識を明確に持つとともに、日常業務において個人情報等の保護に取り組みます。
 
  1. 個人情報等に関する法令・国が定める指針を遵守するとともに、個人情報等を保護するための社内諸規程を遵守します。
  2. 当社の事業で取り扱う個人情報等および従業員の個人情報等について、個人情報保護の重要性を強く認識し、法的にも社会論理的にも適切な範囲で、個人情報等の取得、利用および提供を行います。特に、特定個人情報を取り扱う部門においては、事務取扱責任者及び事務取扱担当者を置き、適切な管理を行います。
  3. 合理的な技術的・物理的施策によって、個人情報等への不正アクセスや、個人情報等の漏えい、紛失、破壊、改ざん等の防止に努めます。
  4. 当社はお客様からご提供いただいた個人情報等をお客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
  5. 定期的に個人情報保護マネジメントシステムを点検し、その結果に基づいて継続的に改善を行います。
  6. お客様からの個人情報等に関するお問い合わせ、苦情および相談については、窓口を設け、適切な範囲で誠実かつ迅速に対応いたします。
2014年12月25日 改定
2016年01月01日 改定
2022年01月01日 改定
2022年04月01日 改定
2023年10月25日 改定
代表取締役社長 川橋 郁夫
個人情報に関するお問合せは、お問合せ窓口へお申し付けください。

個人情報の取り扱いについて

個人情報の取得について

当社は、以下の方法で個人情報を取得します。
 
  1. 当社の直接のお客様から委託されるデータを記録する方法
  2. 利用目的を明示した所定の申込書による方法
  3. 利用目的を明示した所定の質問票による方法
  4. 利用目的を明示したホームページによる方法
  5. 公知された情報から取得する方法
  6. 本人から直接提供される情報に基づく方法
  7. 会社に個人情報を提供することについて、本人の同意を得ている者から取得する方法

個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。また、目的の範囲内であっても、違法または不当な行為を助長または誘発する恐れがある方法で個人情報を利用しません。

1. お客様の個人情報
    ① 当社の製品とサービスに関わる利用契約の履行のため
    ② 当社の製品とサービスに関わる開発及び改善をするため
    ③ 新規のお客様へ当社の製品とサービス等を紹介するため
    ④ メールマガジン等による方法で情報を提供するため
    ⑤ マーケティング上の調査・分析のため
    ⑥ お問い合わせ・ご意見への対応

2. お客様から委託を受けた個人情報
    当社の製品・サービスに関わる委託業務の契約を履行するため

3. お取引先様の個人情報
    ① お取引上の必要な諸連絡・商談等のため
    ② 取引情報管理、経理・財務処理のため

4. 役社員等の採用及び人事管理等に資するため
    ① 採用応募者(インターンシップを含む)への採用情報等の提供・連絡のため
    ② 当社での採用業務管理のため
    ③ 人事労務管理、健康管理等のため
    ④ 法律で定められた利用目的のため

5. その他の個人情報
    当社のホームページ上のお問い合わせサイト等でのご照会対応のため

個人情報の第三者提供

当社は、取得した個人情報を適切に管理し、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人様の同意を得ることなくいかなる第三者にも開示いたしません。
 
  1. 裁判所、検察庁及び警察等の権限を持つ機関から個人情報の開示を求められた場合
  2. お客様の生命、身体、財産等に対し差し迫った危険があると当社が判断した場合
  3. お客様の事前の同意がある場合
  4. 個人を識別できない「統計データ」として開示する場合
  5. お客様のご要望により、関連企業、提携企業または協定企業に開示する場合
  6. 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合
  7. 会社に個人情報を提供することについて、本人の同意を得ている者から取得する方法

個人情報の管理について

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、不正アクセス及び漏洩等を防止するため、当社の責任において必要なセキュリティ対策を実施いたします。また、ご提供いただいた個人情報は、お客様の事前のご承諾がない限り、利用目的の範囲を超えての使用はいたしません。

個人データの取扱いに係る規定の整備

取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護管理規定に定めています。

組織的安全管理措置

  1. 個人データの取り扱いに関する責任者(個人情報保護管理者)を設置しています。
  2. 個人データを取り扱う役社員等及び当該役社員等が取り扱う個人データの範囲を明確に定めています。
  3. 個人情報保護管理制度や社内規定に違反している事実又は兆候を把握した場合、個人情報保護管理者への報告連絡体制を整備しています。
  4. 個人情報の取扱状況について、役社員等は毎月自己点検を実施するとともに、他部門の役社員による運用状況の確認や専門部門による監査を実施しています。

人的安全管理措置

  1. 個人情報の取扱いに関する留意事項について、役社員等に定期的な研修を実施しています。
  2. 個人情報についての秘密保持に関する事項を個人情報保護管理規定などに定め、これに違反した場合、罰則を設けています。

物理的安全管理措置

  1. 個人情報を取り扱う区域において、役社員等の入退室管理及び持ち込む機器等を制限するとともに、権限のない役社員等による個人情報の閲覧を防止する措置を実施しています。
  2. 個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。

技術的安全管理措置

  1. アクセス権限を制御し、役社員等及びその取り扱う個人情報の範囲を限定しています。
  2. 個人情報を取り扱う情報システムは外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

個人情報のご確認・訂正・削除について

ご提供いただいた個人情報について、お客様ご自身の個人情報に関する登録内容の開示をご希望される場合は、当社がお客様ご自身であることを確認でき次第、速やかに対応いたします。ご希望の方は、「個人情報に関するお問合せ/苦情・相談」からご連絡ください。
その結果、ご提供いただいた情報に訂正等を要する事項などがあった場合は、速やかに内容を訂正、追加または削除いたします。個人情報を委託している場合も、委託先に対して速やかに同じ措置を講じます。
ただし、個人情報の登録内容を削除することにより、ご利用またはご購入などできなくなるサービスや製品もありますので、その旨あらかじめご承知おきください。

SSL/TLSについて

当社では、お客様が個人情報を安心して入力していただけるように、個人情報を入力するページに暗号化技術のSSL(Secure Sockets Layer) 及びTLS(Transport Layer Security)を導入しております。SSL等は、お使いのパソコンで暗号化されてから、当社のウェブサーバまでのネットワークを流れます。また、ファイアウォールというセキュリティシステムも利用することで、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に努めています。

アクセスログについて

当社は当サイトでIPアドレスやブラウザの種類を取得していますが、個人情報と関連づけて利用することはありません。

クッキーの識別子に紐づけされた情報の取得・利用・提供

当社が運営するウェブサイトでは、以下の目的でクッキーを利用することがあります。クッキーとは、ウェブサーバがお客様のブラウザに送信する小さな情報で、お客様のパソコンのハードディスクにファイルとして格納されるものです。
お客様のパソコンに保存されたクッキーを、当社のウェブサイト側で読みとり、繰り返し訪れるお客様に対して効率よくサービスを提供することが、クッキー使用の目的です。
 
  1. お客様がどのページを訪れたかなどを把握するため
  2. 当社ウェブサイトの内容やウェブ上のサービスを、お客様が更に満足していただけるように改良したり、お客様個々のご利用にあわせてカスタマイズしたりするため
  3. クッキーの利用により得られた情報を統計的に処理し、資料として使用するため
  4. 当社製品・サービスの広告を配信するため

なお、お客様が当社ウェブサイトにおいてご自身の個人情報を入力されない限り個人情報を特定、識別することはありません。
お客様ご自身がご使用のブラウザの設定を変更することによって、このクッキーの自動受け取りを拒否することができます。ただし、クッキーなしでは、利便性を欠くことがありますので、あらかじめご了承ください。

- Googleのプライバシーポリシー
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Google Analyticsの利用について

当サイトでは、お客様の当サイトへのアクセス状況を把握するために、Google 社のアクセス解析サービスであるGoogle Analyticsを利用しています。 Google Analyticsでは、当サイトが発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様のアクセス状況を収集、記録します。 当社は、Google 社からその集計結果を受け取り、本サイトのアクセス状況を把握、分析します。
Google Analyticsにより収集、記録される情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。
また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

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 ・Google Analyticsの利用規約については下記のリンクよりご確認ください。
  Google Analyticsの利用規約

お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるお客様のアクセス状況の収集を停止できます。 Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで 「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロード及びインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで設定できます。
なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する当サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsが無効になります。その場合、ブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることができます。
 ・Google Analyticsオプトアウトアドオン

個人情報に関するお問合せ/苦情・相談

株式会社スカイコム
〒101-0023
東京都千代田区神田松永町19 秋葉原ビルディング10F
個人情報保護管理者  藤掛 均 (経営管理本部長)
メール:somu@skycom.jp

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