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SKYCOM

サポート情報

2018年12月14日
株式会社スカイコム

SkyPDF製品でアマノタイムスタンプサービスをご利用のお客様へ
証明書の追加設定と弊社製品バージョンアップのお願い

拝啓 貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。平素より弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、アマノタイムスタンプサービスをご利用のお客さまには、先だってアマノセキュアジャパン株式会社よりご連絡がありましたとおり、証明書の追加設定と、弊社製品のバージョンアップを実施いただく必要がございます。
大変お手数ではございますが、下記内容をご確認のうえ、ご対応のほどよろしくお願い申し上げます。

敬具





1. 対象製品
SkyPDF 2010シリーズ 全バージョン
SkyPDF 2012シリーズ 全バージョン
SkyPDF 2016シリーズ Ver.6.0.0~6.0.8


2. 内容
「3.実施事項」の内容を実施しない場合、対象製品では、2019年1月15日 20:00以降、タイムスタンプ付与、有効期間延長、および検証でエラーになる場合があります。


3. 実施事項
対象製品はすべて、「ルートCA証明書および中間CA証明書の追加設定」を実施してください。
 ◆ ルートCA証明書および中間CA証明書の追加設定のお願い
  (アマノセキュアジャパン株式会社)
  https://www.e-timing.ne.jp/news/detail/70

また、SkyPDF Professional 2016、および、SkyPDF Terminal Server Pro 2016は、下表のとおり、最新バージョンへのバージョンアップも実施してください。その他の製品は、バージョンアップは不要です。

製品名証明書の追加設定バージョンアップ

SkyPDF Professional 2016

要(Ver.6.0.11)
2018年12月14日(金)リリース

SkyPDF Terminal Server Pro 2016

要(Ver.6.0.10)
2018年12月28日(金)リリース予定

SkyPDF 2010シリーズ
SkyPDF 2012シリーズ
SkyPDF Standard 2016
SkyPDF Terminal Server 2016

不要

※ 製品保守・サポートサービスにご加入中のユーザー様
別途、最新バージョンのリリース案内メールを配信いたします。リリース日から1週間を過ぎても案内メールが届かない場合は、弊社へお問い合わせください。

※ 製品保守・サポートサービスに未加入のユーザー様
バージョンアップは有償となります。詳しくは、アマノセキュアジャパン株式会社へお問い合わせください。


4. 実施期限
2019年1月15日(火)20:00まで


5. 本件に関するお問い合わせ先

 ◆ 証明書の入手、追加設定に関するお問い合わせ
  アマノセキュアジャパン株式会社
  e-timing ユーザサポートセンター
  e-Mail:etsupport@e-timing.ne.jp

 ◆ SkyPDF製品に関するお問い合わせ
  株式会社スカイコム
  CS部
  e-Mail:cs@skycom.jp

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